Reclamo a Movistar
Ayer 28/2 a las8.34 llame para pedir un plan de pagos ya q no cuento con el total sel dinero para saldar la deuda . Inmediatsmentw karen la operadora que me atendió me dijo que eran 4 cuotas que debía abonar la 1ra para que me restablezca el servicio en 2 horas ludgo dwl pago .. Le avise q yo hoy 1/3 hacia el pago y así fue abone hoy 9.51 de la mañana a las 12.30 vuevo a llamar y la operadora q me atiende me dice que no habia ningun plan de pago . A lo qie yo le digo q revise esa supuesta grabacion dodne yo solicite y me dieron dochi plan .y se niega .le dije q me pase. On su supervisor y luego de esperar 15 min mw doce q esta muy ocupado que no podia atenderme .movistsr hogar es.son un desastre.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…