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Reclamo a Movistar

Desconocimiento de linea

Ayer me llegó a mi mail una constancia de gestión exisota por una linea que jamás gestioné [números]. Llamo a movistar para solucionar eso y me dan este medio para hacer el desconocimiento de linea.
realmente me preocupa que cualquiera pueda hacer trámites en mi nombre y que teniendo 3 líneas no se me consulte o corrobore dicho trámite!!
desconozco cualquier trámite que se haya hecho pidiendo linea nueva, no he sido yo.
las 3 líneas que tengo a mi nombre, y me hago cargo y responsabilizo son [números]-[números]/ [números]-[números]/ [números]-[números].
pido se solucione y se dé de baja cualquier otra linea que no sea las que mencioné como mías.
no he pedido ninguna linea nueva, desconozco completamente la gestionada últimamente [números]-[números]. No la he solicitado yo.

Comentarios
  • Gabriela

     

    Sabes que me pasó lo mismo! X la app me aparece un número que no solicite!!

    03 de Febrero a las 16:53 hs.

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    • Miriam N

       

      Ayer me llegó el chip de la linea que desconozco.
      En Movistar quedaron en llamarme cuando den de baja a esa linea para corroborar el pedido pero ,hasta el momento ,no me llamaron.

      05 de Febrero a las 9:51 hs.

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