Reclamo a Movistar
Hasta hoy en día sábado llaman desde el estudio martínez de álzaga a mi domicilio, además de que lo hacen en toda la semana, para informar que tengo una deuda, pero oh casualidad el nombre y apellido de la persona no es el mio; de hecho no conozco lo que es tener deudas. Pierdo tiempo en contestar, además de todo el perjuicio que me genera recibir una llamada que me dice que tengo una deuda. Intento llamar para quejarme, pero los días sábados no trabajan. Mi pedido es que dejen de llamar a la brevedad, pienso presentarme y hacer mi descargo personalmente, además de que a partir del día lunes iré a la asociación del servicio del consumidor para que me asesoren e iniciar acciones legales o todo lo que esté a mi Alcance para que dejen de llamar molestando en la tranquilidad de mi hogar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…