Reclamo a Movistar
Compré un equipo movistar por la tienda online movistar me lo entregaron con un defecto no tiene audio..sonido.. Consulte al [números] y me enviaron a una central de san miguel informándome que ahí me lo cambiarían..o sorpresa para mí porque ahí me dijeron que no cambiaban compras de movistar tienda que me hacían gestión de cancelación.de compra se quedaron el equipo y me informaron que dentro de 25 días me hacían el reintegro..la verdad mal por dónde se mire ..yo pagué de contado por débito inmediato y ahora tengo que esperar 25 días el reintegro con la pérdida de dinero que implica el defasaje y la inflación..aparte de dejarme sin equipo y sin el dinero..son impresentables no les importa nada el cliente en fin de mí parte pierden uno seguro
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…