Reclamo a Movistar
Tengo una linea telefónica de movistar, en la cual solo tengo un servicio de internet móvil. La quiero dar de baja ya que no la uso, al llamar por teléfono me derivan por varias áreas y me tienen asi por una hora. Llamé varias veces y nada. Ya hice el reclamo en defensa al consumidor. Quiero dar de baja esa linea.
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Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
César A
Porque nunca me llamaron para dar de baja el servicio. Jamás se comunicaron conmigo
17 de Abril a las 13:47 hs.
César A
Nunca se han comunicado conmigo.
30 de Abril a las 20:28 hs.
César A
solución recibida:
Después de haber llamado a movista, hice el reclamo en esta página y en la web de Defensa al Consumidor. Luego de un tiempo vi que me han dado de baja la linea. Nunca me llamaron ni me dieron explicaciones de la empresa, pero el problema ha cesado.
30 de Mayo a las 18:22 hs.