Reclamo a Movistar
Buenas tardes, que estén bien !!! necesitamos ayuda con la empresa movistar !! por favor, no quieren dar de baja una línea de un usuario que no la puede usar porque está en bolivia, josé emilio maisonnave (es mi hijo) hemos hecho todo, nos dan números de baja que no son reales porque después los desconocen, necesitamos que al número [números] [números] [números] le den la baja y dejen de cobrar !!!! gracias por leer, si pueden decirme los pasos a seguir, gracias !!! están horas para atender por whatsapp y no resuelven. Saludos !! ana heiland (madre de josé maisonnave, está en bolivia)
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Ana N
Aún no dieron de baja el número solicitado, necesitamos un número de gestión que realmente fue dado de baja. Gracias !!!
18 de Junio a las 12:21 hs.
Ana N
solución recibida:
Enviaron a mi hijo la confirmación de baja de la línea **** y van a acreditar los cobros que hicieron en su momento, no correspondían, ya que movistar hace meses no se puede usar en Bolivia, donde vive José Maisonnave, titular del número citado. Muchas gracias
18 de Junio a las 20:52 hs.