Reclamo a Movistar
Buenas tardes, que estén bien !!! necesitamos ayuda con la empresa movistar !! por favor, no quieren dar de baja una línea de un usuario que no la puede usar porque está en bolivia, josé emilio maisonnave (es mi hijo) hemos hecho todo, nos dan números de baja que no son reales porque después los desconocen, necesitamos que al número [números] [números] [números] le den la baja y dejen de cobrar !!!! gracias por leer, si pueden decirme los pasos a seguir, gracias !!! están horas para atender por whatsapp y no resuelven. Saludos !! ana heiland (madre de josé maisonnave, está en bolivia)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Ana N
Aún no dieron de baja el número solicitado, necesitamos un número de gestión que realmente fue dado de baja. Gracias !!!
18 de Junio a las 12:21 hs.
Ana N
solución recibida:
Enviaron a mi hijo la confirmación de baja de la línea **** y van a acreditar los cobros que hicieron en su momento, no correspondían, ya que movistar hace meses no se puede usar en Bolivia, donde vive José Maisonnave, titular del número citado. Muchas gracias
18 de Junio a las 20:52 hs.