Reclamo a Movistar
Quiero dar de baja mi linea hogar en forma segura, en lo posible en persona y que me indiquen donde devolver el módem. Originalmente tenia telefónica, ahora movistar, y el módem era Speedy de telefónica, el 12/11/[números], el técnico que vino me lo cambio por un módem movistar llevándose el speedy, el nuevo módem movistar funciono por 13 días espero no me hagan problema al devolverlo. Por falta de respuesta a reiterados problemas técnicos y sin respuesta quiero dar de baja pero por la pagina web me abre un asistente virtual, por teléfono no atiende ningún operador salvo ventas, ni para hacer reclamos de facturación porque no me descontaron los días sin internet. Tengo reclamos hechos el 25/11/[números]-,4/12/[números]-,13/12/[números]-,20/12/[números]-, 8/1/[números] con el numero [números] y aun hoy 19/1/[números] no esta resuelto y la fecha de resolución es el 6/8/[números], si mes 8, agosto del [números]!! . Basta. Quiero darle de baja y dejar de tener mala sangre, dinero perdido y que me estén tomando el pelo y no tener servicio. Quiero hacer el tramite de baja, abonar lo que corresponda , devolver el módem y una constancia valida y fehaciente de la baja y que no me lleguen facturas posteriores a la baja o reclamos de deuda que no correspondan.
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Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Me estan cobrando un saldo oendiente y fue cancelado
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme cobro a mi correo con amenzas a legales porque a legales los voy mandar yo son un desastre!