Reclamo a Movistar
Solicité un pedido de portabilidad a la empresa movistar, debido a que el servicio que me ofrecía claro en relación a precio-calidad era insuficiente. Al realizar el pedido claro me ofrece una promoción con una importante rebaja y un plan de gigas para navegar importante. Por tanto decidí quedarme. Llamé ese mismo día aun [números] que me brindaron para que solicitara la cancelación de dicha portabilidad y me informan que aun no los figuraba en el sistema. Que llamara en otro momento. Hoy vuelve a llamar y me informan que no pueden dar de baja porque pasó a otra instancia a la cual no tienen acceso.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Daiana P
solución recibida:
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25 de Julio a las 13:03 hs.