Reclamo a Movistar
Solicité un pedido de portabilidad a la empresa movistar, debido a que el servicio que me ofrecía claro en relación a precio-calidad era insuficiente. Al realizar el pedido claro me ofrece una promoción con una importante rebaja y un plan de gigas para navegar importante. Por tanto decidí quedarme. Llamé ese mismo día aun [números] que me brindaron para que solicitara la cancelación de dicha portabilidad y me informan que aun no los figuraba en el sistema. Que llamara en otro momento. Hoy vuelve a llamar y me informan que no pueden dar de baja porque pasó a otra instancia a la cual no tienen acceso.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Daiana P
solución recibida:
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25 de Julio a las 13:03 hs.