Reclamo a Movistar
Hace semanas comenzó a fallar el internet de la línea hogar, al principio con cortes pequeños de algunos minutos y después de ratos más largos. Cuando te contactas con ellos en whatsapp te ignoran por completo o responden muy tarde (para cuando el internet ya volvio y según ellos no pueden hacer nada, ya que el servicio "anda bien") o por llamada donde no responden y te mandan al whatsapp a ser ignorado.
nos cambiaron el módem cuando se murió después de que les dijimos por bastante tiempo que fallaba, pero el internet sigue fallando y nadie nos da respuesta de si es un problema de ellos, si revisaron los palos o las conexiones, etc.
queremos que se hagan cargo, que sean directos y que solucionen el problema de verdad. No es aceptable que un servicio que se paga en tiempo y forma se corte cada diez minutos y que nadie te de bola por los canales de comunicacion!
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Adrián G
Vino el servicio técnico de Movistar solo después de amenazar a denunciar a defensa al consumidor, nos siguen dando vueltas de reiniciar el módem y diciendo que "todo anda perfecto", pero el internet sigue fallando y no revisan el palo exterior o las conexiones
30 de Marzo a las 12:03 hs.
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