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Reclamo a Movistar

Compra no entregada de movistar

[Solucionado]

El día 17/10/[números] realize la compra de un equipo celular moto g32 6gb ram por la tienda de movistar me dieron el número de orden [números] y que dentro de 4 días hábiles llegaba a mi domicilio seguiendo en el envío desde la página de movistar hasta el día de 26/[números] figuraba en proceso y llame para consultar el retraso y me dijieron que tenían demoras y el día de hoy desde el seguimiento de la página de movistar me figura compra cancelada llamo y me informan que el correo vino el día 21/10 , 23/10 y el día 24/10 y al no haber nadie devuelven el equipo cuando nunca figura en la app que estaba en poder del correo o envío y el correo no dejo ningún aviso de visita

Comentarios
  • Luciano F

     

    Porque no se comunicaron

    01 de Noviembre a las 21:23 hs.

  • Luciano F

     

    solución recibida:

     

    Devolvieron la plata ala tarjeta sin el interés que se acumuló y nunca se comunicaron ni se hicieron cargo pésimo servicio de Movistar

    03 de Diciembre a las 14:22 hs.

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