Reclamo a Movistar
El dia 17/09/[números] compre un equipo en movistar por telefono habia solicitado un lumia [números] xl y cuando fui a retirar me querian dar el lumia [números] comun pero yo elegi el lumia [números]xl entonces cancele la comprar con tarjeta de credito el asunto es que la cancelacion era de $[números] se supone que al cancelar esa compra el dinero vuelve ala tarjeta de credito pero no ello dejaron esos $[números] a favor en la cuenta de movistar osea me ivan a descontar de esos los pagos de los abonos mensuales en menos de 1 minuto me descontaron los $[números] y ahora tarda 18 dias habiles para que me devuelvan ese monto ala tarjeta el asunto que en unos dias ya vuelve a cerrar la tarjeta de credito y seguramente va a entrar la cuotas numero 2 de la compra de ese equipo
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…