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Cobro duplicado

Realicé el pago de mi factura por Mercado Pago en donde figura que lo pagué una sola vez, pero en mis movimientos y detalle de cuenta, figura que de movistar me debitaron el mismo monto otra vez a pesar de haberlo saldado. Es decir que me duplicaron el cobro de mi línea.

Comentarios
  • Priscila C

     

    Me dijeron que en el sistema no figuraba, envié mis comprobantes de los movimientos en mi cuenta donde detalla que la empresa me hizo el cobro dos veces y aún no tuve respuesta ni solución.

    20 de Enero a las 11:24 hs.

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