Reclamo a Movistar
Sobre la factura. Que la factura me llego por un valor de $ [números] pesos donde en pese pagando $ [números] pesos y luego me suvieron a $ [números] y fui hacer reglamo porque este mes me llego de $ [números] pesos. En la av 0 entre calle 10 y 11, me dijeron que me estan cobrando video play desde el mes de febrero y mi persona no tenia ni idea que tenia ese servicio . Hasta la fecha no lo he usado . mi reclamo es que no es justo que le cobren un servicio sin saber, sin haberlo usado. gracias
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…