Reclamo a Movistar
Por equivocación de la empresa me cambiaron de plan, cuando hago el reclamo me dicen , q efectivamente era un error de ellos y me vuelven a mi plan de siempre($[números]) . Cuando al mes siguiente me fijo cuanto tenía que pagar me figuraba$[números] a lo q me dicen q es una penalidad q me cobran x haberme cambiado de plan. ( ya q por contrato debía permanecer un año c el mismo plan)
yo no me cambié de plan!!! lo hicieron ellos.
quiero denunciar!
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No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Ivana L
solución recibida:
Llamé x tercera vez y me solucionaron el problema, esperemos q el mes próximo no se repita.
13 de Marzo a las 22:32 hs.