Reclamo a Movistar
El pasado mes de junio de [números] dejó de funcionar mi simcard, luego de reiterados reclamos consultas y de visitar "los centros de experiencia " de la empresa no logré la reposicion del chip por lo que terminé abonando el primer mes de servicio no gozado, situación que me llevó a solicitar la baja del servicio el día 10 de julio del año en curso. Hoy 27 de octubre de [números] controlando los consumos mensuales registrados en mi tarjeta visa descubro que aún me están cobrando el abono mensual que ya no poseo y que pagaba por adhesion a debito automatico... Voy a solicitarle a visa la baja del debito pero como le solicito a esta "empresa" que de baja mi cuenta...? no quiero tener que responder en el futuro a una supuesta deuda que generan ellos por su decadente estructura comercial.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…