Reclamo a Movistar
El día 16 de diciembre de [números] solicité la baja del servicio porque me robaron el teléfono. Movistar no dio de baja la línea sino que la suspendió y me sigue facturando cargos por mes como si la línea estuviese activa. El 4 de marzo llamé y volví a pedir la baja. Pero me están exigiendo el pago de [números]$ por un servicio que no utilizo hace 4 meses. Yo tengo 2 líneas más a mi nombre en esa empresa y nunca tuve problemas pero pagar por un servicio que no existe es abusivo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto