Reclamo a Movistar
Un reclamo y queja respecto a los cobros excesivos y erróneos que he recibido en dos de las líneas que mantengo con su empresa movistar argentina
recientemente, he notado cargos indebidos en mi factura correspondientes a servicios de roaming, específicamente en dos líneas, una por un monto de $10,[números] y la otra por $15,[números]. Es importante resaltar que estos cargos son completamente injustificados, ya que nunca he salido del territorio argentino, donde se encuentra establecido mi contrato con movistar argentina. Por lo tanto, es evidente que dichos cobros no tienen fundamento alguno y resultan inaceptables.
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[SOLUCIONADO] Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
Lorena L
No, tuve resolución favorable. Y no me dan los motivos. Un cobro por Roaming. Cuando no salí del territorio Argentino. Insisto; quedan en evidencia MOVISTAR ARGENTINA, NO tienen la tecnología para brindar servicio en territorio Argentino, que deben acudir a país vecino sin salir de la frontera
21 de Febrero a las 9:04 hs.
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Lorena L
No corresponde, Cobrar un servicio que te brinda estando fuera del país de origen, donde yo nunca salí del territorio Argentino. demuestran que no tienen la tecnología para cubrir un servicio en un solo territorio
28 de Febrero a las 8:55 hs.
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