Reclamo a Movistar
Se cubrieron legalmente publicando una leyenda en la factura pero no podemos ver los precios.
llega la factura con link para actualizacion de precios y servicios desde el 01/8/19 http://movi.st/servicios[números] que requiere clave. Llamo, gestiono, corto, llega por mail y cuando la pruebo resulta que solo sirve para portal-empresas. Llamo, 20 minutos para pedir otra clave solo para ese link que tarda una semana en llegar y que es para ver los precios vigentes en la factura que vence el 04/7, no desde el 01/8.
nota: los telefonistas fueron muy amables, ninguna queja.
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Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
Maria
Dicen que el link de la factura no funciona, que no es importante y que no pueden ofrecer solución. Cuando llegue la próxima factura veré si hubo cambios o no.
24 de Junio a las 9:04 hs.
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Maria
Los aumentos deben notificarse en tiempo y forma. Si mandan un link que no funciona no estoy notificada.
04 de Julio a las 9:53 hs.
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Maria
Los aumentos deben notificarse en tiempo y forma. Si mandan un link que no funciona no estoy notificada.
19 de Julio a las 10:31 hs.
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