Reclamo a Movistar
Buen día.mi reclamo es por una línea movistar que saque hace años y siempre a nombre mio.si bien la línea es de mí hermano la saqué yo a nombre mio.y hace unos años me encuentro con que la línea está a nombre de otra persona con mí número de dni y no entiendo cómo pasó eso.si la titular soy yo.las facturas me llegan a mí mail y con mí hermano queremos cambiar la titularidad porque no corresponde esa persona y tampoco podemos hacer ningún trámite.ya hicimos reclamos pero no hay respuesta.en el día de hoy llame a movistar pero no pudieron darme ninguna solución.solo que reclamé por facebook donde tampoco le responden.quisiera una respuesta y una solución.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Noelia R
Porque sigue figurando igual por mí movistar.nadie se comunicó conmigo y tampoco me llegó ningún mail como para corroborar.pero entro a mí Movistar y sigue figurando otra persona.necesito una solución
27 de Octubre a las 8:37 hs.
Noelia R
solución recibida:
Presentándome en la sucursal pudieron hacer toda la gestión.y fue muy buena atención la que recibí y por suerte una rápida solución.
07 de Noviembre a las 6:19 hs.