Cambio de plan compulsivo

Movistar pretende cambiar en forma unilateral mi plan de comunicaciones. Adicionalmente informa que si no elijo un plan, ellos lo harán por mí.
para peor mi plan no incluye sms ni internet. Es un plan para hablar (forma natural de transmisión entre los seres humanos) que tiene un costo por minuto sensiblemente inferior al de mercado. Pero si pretenden cambiar mi plan, entonces me van a querer cobrar servicios de internet sobre un equipo que es antiguo por lo que no podré usar esos servicios.
para empeorar las cosas, aún mantengo la facturación mpp, con lo que , utilizando el teléfono como lo uso habitualmente, mi facturación se multiplicaría por 8 fácilmente.
por supuesto que cualquier reclamo a movistar debe hacerse por escrito al área legal sita en la avenida huergo. Queda claro como la empresa facilita las cosas al cliente al momento de efectuar un reclamo. Solo se puede hacer por escrito y a esa dirección (a esto sumemos que pueden considerar una nota como un elemento no fehaciente, por lo que uno se ve obligado, para estar tranquilo, a enviar una carta documento o telegrama colacionado para su tranquilidad).