Reclamo a Movistar
Hace casi 1 semana me están tomando el pelo los del soporte de movistar, y al parecer no muestran la intención de solucionarme el problema, que sería el cambio de módem.
ya que tiene más de 5 años y además de dar mala conexión, se corta a cada rato y ni siquiera llega a toda la casa.
en resumen, un cambio de módem y punto.
espero que alguien consciente pueda tramitar el pedido de cambio.
la verdad que otras empresas de la misma categoría no escuche que no se comporten tan mal con sus propios clientes fieles.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Valentino M
Por el momento no me solucionaron el problema... Parece que no les importan sus clientes
11 de Enero a las 8:03 hs.
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Valentino M
No dieron solución
23 de Enero a las 15:59 hs.
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