Reclamo a Movistar
Cambia las condiciones del plan sin la conformidad del cliente ( brinda menor servicio x mayor costo) que el que había sido contratado ante el reclamo efectuado y pedido de volver a condición anterior o baja informan que se van a contactar y luego dan de baja sin confirmación con el contratante
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Yanina E
No solucionaron ni siquiera me contactaron
31 de Diciembre a las 16:12 hs.
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Yanina E
En lugar de restablecer el plan le dieron de baja y ahora me encuentro gestionanado una nueva contratación
11 de Enero a las 8:02 hs.
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Yanina E
No respondieron el reclamo
26 de Enero a las 6:13 hs.
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