Reclamo a Movistar
Cambia las condiciones del plan sin la conformidad del cliente ( brinda menor servicio x mayor costo) que el que había sido contratado ante el reclamo efectuado y pedido de volver a condición anterior o baja informan que se van a contactar y luego dan de baja sin confirmación con el contratante
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Yanina E
No solucionaron ni siquiera me contactaron
31 de Diciembre a las 16:12 hs.
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Yanina E
En lugar de restablecer el plan le dieron de baja y ahora me encuentro gestionanado una nueva contratación
11 de Enero a las 8:02 hs.
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Yanina E
No respondieron el reclamo
26 de Enero a las 6:13 hs.
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