Reclamo a Movistar
Hace 4 meses compré un equipo nuevo y liberado en una de las agencias de movistar. Luego de un tiempo me empezaron a llegar mails y llamados por una deuda, por lo cual me comunicó con la empresa para corroborar a qué se debía ese monto adeudado. A esto me respondieron que tenía una línea a mí nombre y que debía plata. Explico que soy de personal y que el único gastó que tengo en movistar es por la compra del equipo...procedo a verificar la documentación de mis líneas anteriores y concluyó que esa línea no me pertenece
a todo esto la misma empresa me dice que realice el desconocimiento de la línea. Lo hago y a los 4 días mí equipo nuevo cae en banda negativa.
me canse de reclamar y que me corran los plazos, esta semana inició la denuncia correspondiente.
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Movistar el peor servicio de comunicaciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del servicio porque consideraba que el plan que me estaban cobrando además de ser malo es carísimo. la persona que me atendió, me ofreció cambiarme a un plan mas bajo, uno de 3 gigas, desafortunadamente ac…
Movistar me borro la linea al dia
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta al dia y saldo a favor, me dieron de baja mi linea por completo! la necesito para trabajar ya que es la linea que tienen todos mis clientes y ahora no la tengo màs por un error de movistar que no se h…
No funciona el servicio
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movistar. El motivo de mi queja se remonta al 1 de marzo de 2023, cuando mi casa sufrió un incendio, resultando en la destrucción del módem de internet de movistar. Como consecuencia, el servicio quedó in…
Gonzalo N
Inicié el reclamo correspondiente en defensa al consumidor. Hasta el momento no tengo solución alguna y de Movistar no me respondieron más los mensajes
08 de Octubre a las 8:08 hs.
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Gonzalo N
....
23 de Octubre a las 8:48 hs.
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