Reclamo a Movistar
Hoy me comuniqué con movistar para dar de baja el plan prepago que tenía y pasarme a tarjeta, dado el poco uso que le doy. La buena gente de movistar me dio de baja la línea completamente.
no solo al llamar para reclamarlo no me lo solucionan, sino que tengo que perder mi tiempo yo en persona a solucionarlo, sino que no me pasan ni su cuit para hacer un reclamo formal.
recuperé la línea yendo yo en persona a sus oficinas, pero no de devolvieron el crédito que tenía. Me dieron de baja por error y me robaron la plata del crédito del mes.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
bettoch B
propuso una solución:
Reclamo en Consumo protegido: *******.
Solución propuesta me devuelvan la plata y compensación por daños y perjuicios. Ya decidí cambiarme de compañia, no quiero su crédito.
09 de Setiembre a las 18:37 hs.
bettoch B
solución recibida:
No lo solucionaron, yo tuve que ir 3 veces a sus oficina a resolverlos.
Me cambié de proveedor de servicio de telefonía celular y listo.
25 de Octubre a las 19:16 hs.