Reclamo a Movistar
Trámite nro. [números]
detalle del trámite
categoría
mi facturación
subcategoría
no entiendo la factura
estado
cerrado
fecha
30/08/[números]
título
mi facturación-no entiendo la factura
descripción
teléfono alternativo:[números] número de factura:[números]-[números] vencimiento factura:11/09/[números] rechazo terminantemente: cargos por única vez anulación bonificación por compra de equipo solicito urgente: nueva facturación cancelando el intento de cobrar lo que no corresponde atentamente: nelson eduardo fernandez machado dni [números]
mensaje de movistar
30/08/[números]
buenas tardes nelson, segun lo que hablamos telefonicamente hemos generado sobre la linea una bonificacion del 25% por 3 meses, dicha bonificacion la veras reflejada a partir del pròximo mes, ya que como te informamos en la llamada, no es posible realizar el ajuste del cargo anulación bonificación por compra de equipo. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ante cualquier consulta estamos a tu disposición. Gracias por elegir a movistar para tus comunicaciones diarias. [nombre] m. Movistar.
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