Reclamo a Movistar
Estoy luchando con movistar desde el 30/8/16 x mi tramite de portabilidad. El 31 me llego el chip y firme los papeles. el 6/9 se venció el pin y aun no me habían pasado de empresa, llame para reclamar y me dijeron que envíe los papeles que le firme al correo por email y me dieron un nuevo pin. les envié la información como me lo solicitaron. resulta que por algun motivo, el pin de mi linea se lo pusieron a otra linea y entonces yo me quede sin un pin disponible. tuve que esperar hasta el 15/9 a que se venza nuevamente el pin y ellos rechazaron el tramite por el error que cometieron. tuve que empezar nuevamente con el tramite de portabilidad. esto fue el 16/9. me dijeron que me tienen que enviar un nuevo chip. aun lo estoy esperando.
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
mwestmann
solución recibida:
Tuve que hacer todo el tramite nuevamente y por fin obtuve la portabilidad
18 de Octubre a las 9:00 hs.