Contactar a Movistar

Reclamo a Movistar

Alta y debito de seguro no solicitado en compra de equipo

Movistar dio (o pidió) el alta a la compañía "metlife" de un seguro contra robo de celular, cuando realice la compra de un equipo en [números] (tengo la factura de compra, y solicite en metlife detalles de la póliza y coinciden el inicio de vigencia con la fecha de compra en movistar). Desde diciembre de [números] se esta debitando un seguro que no autorice, que jamas solicite (de hecho brindaron un mail a mi nombre inexistente). En ese momento la compra se debió a que me habían robado celular y billetera, por lo cual debí pagar con una tarjeta de crédito de mi padre. Y es en su tarjeta que se esta descontando. me cobran $[números] por mes y la empresa movistar me niega que ellos tengan algún tipo de relación con metlife.

Comentarios
  • Eliana S

     

    Nunca se contactaron para ofrecer alguna solucion

    14 de Febrero a las 12:30 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Movistar

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas