Alcanze los 2 gb y recibí un aviso al respecto

Poseía un iphone 4 s adquirido en el [números],en personal me proveyeron del chip y nunca un problema,días pasados cambie a un iphone 6 fui a personal para cambiar el chip y en forma unipersonal sin consultarme me cambiaron a otro plan .
ya hubo un reclamo similar en movistar .
así que les sugiero comunicarse telefónicamente con la cnc para dejar asentada la denuncia correspondiente y que sea la comisión la que se encargue de hacer justicia por y para nosotros .
"la polémica se originó luego de que los usuarios de la empresa comenzaran a recibir mensajes en los que se les avisaba que habían terminado los megas disponibles para navegar en internet, pese a que tenían planes con servicio ilimitado.
así, la compañía empezó a cobrar $ 3,30 cada 15 megas disponibles para navegar un sólo día.
en un comunicado, la cnc informó que notificó a la empresa de la sanción impuesta y de la obligación de “retrotraer la situación de los planes modificados a las condiciones anteriores y al mismo tiempo efectuar el reintegro correspondiente a cada usuario afectada”.
la cnc estipuló además que “vencido el plazo máximo establecido para realizar el reintegro, se le impondrá a movistar una multa diaria por cada día de incumplimiento”.
agregó que “será la propia empresa la encargada de comunicar a sus usuarios de qué manera implementará el reintegro”.
“a su vez -agrega el texto del organismo-, (movistar) deberá demostrar que obró de acuerdo a la obligación que le impone el acto de sanción”.