Adjudicacion de compra de equipo que no fue realizada por el titular de la linea

Hoy recibí mi factura con una compra de equipo por $1 millón que yo no realicé. Hice el reclamo en la empresa y como el equipo fue entregado me piden documentacion (dni mas selfie) para generar la queja lo cual me genera serias dudas de cómo van a usar mis datos frente a las graves fallas de seguridad que vienen teniendo. Esto mismo ya me pasó en octubre [números] ya que la compañía toma ventas telefonicas de equipo y lineas sin realizar ninguna constatacion fehaciente de identidad. Segun la compañia solo venden telefonicamente equipos hasta $[números] mil y en el caso de la compra que me pretenden adjudicar es por un millón. Lo mismo pasa cuando entregan equipos. La compañía mencionó que no generará el reclamo ni realizará la investigación de fraude correspondiente a menos que entregue esta informacion sensitiva.