Reclamo a Movistar
Desde hace más de 4 años he tenido la línea [números], donde siempre he pagado una póliza de asistencia donde está incluido el tema de grúa. Siempre me habían prestado el servicio sin problema a los automóviles que tengo, pero hoy que estuve varada me indican que cambiaron de proveedor y que sólo me atendían un automóvil que ya no tengo y para el cambio lo realizan en 24 horas, que después de las 24 horas me podían enviar la grúa. En verdad es un abuso porque pago todos los meses sin falta mi factura y resulta que ellos toman decisiones que afectan al usuario sin expedir ningún comunicado que pueda enterar de los cambios que se van a realizar. Exigo que movistar cancele el valor de la grúa que tuve que pagar para que me prestaran el servicio.
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …