Reclamo a Movistar
A través de la aplicación de movistar me ofrecen plan fliar con mis 3 líneas y un descuento del 20% hace dos meses.
para lo cual me cambiaban el plan de 2 líneas a mayor valor.este mes me llega x separado las 3 facturas con mayor valor sin estés unidas y sin el descuento. Llamo y me quejo 3 veces. La factura de mí línea es de [números]. Y me llega una de $[números]. La cual luego de la queja desaparece del sistema. Pudo que me corrijan el error y me dicen que mí línea de muxhos años terminada en [números] me la bajaron a tarjeta. Sin ningun pedido de dicho cambio.
estoy esperando una solución que no me dan. Quiero las 3 líneas bajo mí dni juntas en una factura y con el descuento ofrecido
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Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Maria A
Porque el plan fliar corre a partir del próximo mes. Pero el aumento de plan para poder hacer el grupo ya corrió a partir de este Y no me hicieron el descuento porque las tres líneas están separadas. Deberian reintegrarme el dinero del aumento de plan de este mes o hacerme el descuento igual no? No tuve descuento fliar porq las 3 líneas están separadas y no en una sola factura. Solo una parte del problema fue resuelto y a pura discusión por mensaje porq no se dan por interesados en el cliente.
03 de Agosto a las 9:46 hs.
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Maria A
Sigo esperando una solucion y sigo con mas problemas.
Una linea me cortaron el servicio y dice que debo ****,46$.
De las 3 lineas el mes pasado abone
linea1)****.- linea 2)$25,01 LINEA 3) ****,33
ESTE MES ME LLEGAN 3 FACTURAS. CUANDO YO PEDI ABONAR UNA FACTURA POR LAS 3 LINEAS!!!
LINEA 1) $0,01 LINEA 2) ****,46 LINEA 3) ****.73
NO ENTIENDO NADA! COMO FACTURAN=? QUE ME FACTURAN?
PORQUE ME CORTAN UNA LINEA?????
26 de Agosto a las 20:20 hs.
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Maria A
Sigo esperando una solucion y sigo con mas problemas.
Una linea me cortaron el servicio y dice que debo ****,46$.
De las 3 lineas el mes pasado abone
linea1)****.- linea 2)$25,01 LINEA 3) ****,33
ESTE MES ME LLEGAN 3 FACTURAS. CUANDO YO PEDI ABONAR UNA FACTURA POR LAS 3 LINEAS!!!
LINEA 1) $0,01 LINEA 2) ****,46 LINEA 3) ****.73
NO ENTIENDO NADA! COMO FACTURAN=? QUE ME FACTURAN?
PORQUE ME CORTAN UNA LINEA?????
26 de Agosto a las 20:20 hs.
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Maria A
Aún tengo que esperar al próximo mes. Volví a reclamar este mes unificar las líneas (3) en una sola factura con plan familiar y descuento familiar. Aún no lo.logre.... tengo que esperar a próxima facturación. Impresentables.
29 de Agosto a las 9:00 hs.
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