Reclamo a Movistar
Buenas tardes ¡¡ el 1/9/[números] compre entradas, con el beneficio 2x1 que ofrece club movistar, , para la función del domingo 16/9/[números] a las 16.30 hs, del Cirque Du Soleil
ayer, fue mi hermano a retirar las entradas (es el titular de la tarjeta de crédito con la que se pago) a la sucursal oca de cerrito y solo le entregaron un talón o ticket.
hice las averiguaciones pertinentes con el sitio ticket portal y me informan que no cuento con dicho beneficio, por eso mi hermano me trajo una sola entrada.
la pregunta es : si complete los datos, tal cual, lo iban solicitando, al momento de comprar, por que falta una...
quiero creer que fue un error y no es una estafa o avivada...
ademas, era un regalo para mis padres, fanáticos de la banda.
la solución, es simple, necesito el ticket que falta y no hay mucho tiempo.
espero encontrar una respuesta al reclamo por acá, ya que movistar, se hace el desentendido y de mas estar decir, no responde, los correos
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Hernán J
Dijeron que fue un error mio. No resolvieron el problema. Tampoco me sorprende la respuesta. Tuve que comprar otra entrada para que puedan ir mis 2 viejos.
25 de Setiembre a las 16:31 hs.
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