Reclamo a Movistar
Buenas tardes ¡¡ el 1/9/[números] compre entradas, con el beneficio 2x1 que ofrece club movistar, , para la función del domingo 16/9/[números] a las 16.30 hs, del Cirque Du Soleil
ayer, fue mi hermano a retirar las entradas (es el titular de la tarjeta de crédito con la que se pago) a la sucursal oca de cerrito y solo le entregaron un talón o ticket.
hice las averiguaciones pertinentes con el sitio ticket portal y me informan que no cuento con dicho beneficio, por eso mi hermano me trajo una sola entrada.
la pregunta es : si complete los datos, tal cual, lo iban solicitando, al momento de comprar, por que falta una...
quiero creer que fue un error y no es una estafa o avivada...
ademas, era un regalo para mis padres, fanáticos de la banda.
la solución, es simple, necesito el ticket que falta y no hay mucho tiempo.
espero encontrar una respuesta al reclamo por acá, ya que movistar, se hace el desentendido y de mas estar decir, no responde, los correos
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Hernán J
Dijeron que fue un error mio. No resolvieron el problema. Tampoco me sorprende la respuesta. Tuve que comprar otra entrada para que puedan ir mis 2 viejos.
25 de Setiembre a las 16:31 hs.
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