Reclamo a Movistar
Me llega un mensaje de texto de la empresa que me dice que debia [números] $. Hago el pago y luego me llega un mensaje de que debia [números] $ màs. Tambien lo hago. Luego me cortan el servicio por falta de pago por que el pago de [números] $ se lo habìan pasado a otro número. Cuando pregunto por que, me informan que no me lo podian decir por que no tenian registro. Tuve que ir a pagar de nuevo los [números] para tener linea. Cuando voy a hacer el reclamo, me encuentro que desde hace un año me estaban cobrando en una de mis lineas un servicio de Blackberry que habiamos dado de baja. (75 $por mes x 12 meses = [números] $).
la facturación que informan por la web no condice con la que uno imprime o baja desde el sistema... Y podemos sumar miles de cosas.
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No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto