Reclamo a Movistar Colombia
Buenas tardes, si mira llevo más de tres semanas sin internet en mi casa me he comunicado en tres ocasiones para pedir soporte técnico de movistar en el cual me han respondido diciéndome que van a ir el día siguiente y nunca han ido los técnicos a solucionar el inconveniente
al cual decidí llamar la semana pasada el viernes para cancelar el servicio y me informa que les dé un plazo hasta hoy martes de solucionar el problema y oh sorpresa no fueron los técnicos
ya estoy muy enojado y quiero hacer pública esta queja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reporte negativo
Favor bajar el reporte negativo en la página ya que me esta afectando mucho e enviar soporte a mi correo marthaduartemonsalve[números]@********* y el paz y salvo enviar al correo muchas gracias
Paz y salvo por motivo ( reporte negativo )
Buenos dias señores mi nombre es martha duarte, quiero pedirles amablemente de bajar el reporte negativo que tenia con ustedes ya que solucione con la empresa movistar colombia por tema de subplantacion de identidad, con un plan pospago
No autorize todo ese pago
Me descontaron [números].[números] de una factura que solo era 56.[números] de movistar por medio de un mensaje de texto en un pago a movistar me enviaron el link
David S
no se han contactado por ningún medio
24 de Agosto a las 10:52 hs.
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