Reclamo a Movet
Lunes 16 de octubre [números] compré un medicamento con la promesa de entrega al día siguiente porque en el momento no había el producto , para recibir la plata fue de inmediato pero para contestar e informar si ya había llegado mi producto fue difícil , adicional no llego estuve esperando todo el día y lo que me contestan es que pasará al otro día por el medicamento , mi gato se quedara dos días sin su medicina , si uniera sabido que no es verdad el domicilio y los tiempos de entrega nunca hubiera comprado ese día el producto .
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Mala facturacion, perdida de tiempo y demoras en devolver el dinero
El dia 12/09/[números] me atendieron mi perrita el costo de procedimiento sumo [números]mil pesos, revisando los medicamentos resulto que me facturaron 2 veces el mismo producto y no me lo entregaron, no hay un numero fijo de la sede de chapinero para llamar a reclamar…
No cumplen lo que prometen, descuido y desorden total!!!
Llevé a mi perrito hace más de un mes a movet de cedritos por una lesión en la encía, le tomaron una biopsia y luego de varios días me dicen que no fue bien tomada y hay que repetirla, le toman otra y luego de esperar 15 dias de resultado me dicen que un veterinario me…
No dan información clara sobre el control gratuito post urgencia
El 17 de mayo a las 9 de la noche acudí con mi perrito a la sede de castilla por una uña que se le había quebrado; le hicieron el procedimiento le aplicaron medicamento y pague $[números].[números] por la urgencia. Al momento de pagar me dijeron que el día 3 teníamos u…
Maritza C
solución recibida:
Solucionado , pero por este medio no fue na respuesta , envié un correo a servicio al cliente de movet , dónde respondieron dando excusas y tomando medidas , me entregaron el medicamento al día siguiente .
22 de Octubre a las 10:15 hs.