Reclamo a Movet
Lunes 16 de octubre [números] compré un medicamento con la promesa de entrega al día siguiente porque en el momento no había el producto , para recibir la plata fue de inmediato pero para contestar e informar si ya había llegado mi producto fue difícil , adicional no llego estuve esperando todo el día y lo que me contestan es que pasará al otro día por el medicamento , mi gato se quedara dos días sin su medicina , si uniera sabido que no es verdad el domicilio y los tiempos de entrega nunca hubiera comprado ese día el producto .
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Mala facturacion, perdida de tiempo y demoras en devolver el dinero
El dia 12/09/[números] me atendieron mi perrita el costo de procedimiento sumo [números]mil pesos, revisando los medicamentos resulto que me facturaron 2 veces el mismo producto y no me lo entregaron, no hay un numero fijo de la sede de chapinero para llamar a reclamar…
Puro negocio
Tuve a drogon hospitalizado por mas de 12 dias nunca mejoro alcontrario me lo entregaron peor de como lo ingrese le hicieron mas de 20 examenes y nunca dieron un dictamen y segun palabras del medico no sabian como tratarlo porque no sabian que tenia adicional si me fac…
No dan información clara sobre el control gratuito post urgencia
El 17 de mayo a las 9 de la noche acudí con mi perrito a la sede de castilla por una uña que se le había quebrado; le hicieron el procedimiento le aplicaron medicamento y pague $[números].[números] por la urgencia. Al momento de pagar me dijeron que el día 3 teníamos u…
Maritza C
solución recibida:
Solucionado , pero por este medio no fue na respuesta , envié un correo a servicio al cliente de movet , dónde respondieron dando excusas y tomando medidas , me entregaron el medicamento al día siguiente .
22 de Octubre a las 10:15 hs.