Reclamo a Motorola
Compramos un teléfono alta gamma el 12-02-2023, el mismo cuenta con garantía de un año, el día 10-02-2024 apareció una línea verde en la pantalla esto es un problema de hardware, los días 12 y 13 de febrero de 2024 fueron feriados por ende motorola tenía sus centro de servicio cerrado, llame el día 14 explicando lo sucedió y se niegan a reconocer la garantía porque venció. En los días feriados. Deberían ser responsables y dar una solución ya que sino deberían haber tenido sus servicios técnico funcionado esos días , hice el reclamo a la compañía pero aún se niegan a reconocer la situación y garantía. Solicite hablar a un supervisor y me dejaron 1 hora en espera sin respuesta alguna con la máquina de voz . Vergüenza de compañía y post venta
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Motorola edge 40 pro funciona muy mal 2 celulares idénticamente iguales
Compré 2 celulares motorola edge 40 pro tope de gama de la empresa, los cuales se escuchan mal los audio de whatsapp cuando voy en transporte se cortan todos, 1 celular lo cambiaron 2 veces y sigue pasando lo mismo, quisiera un cambio de celular básicamente ya q estos …
Estafa motorola
Compre un motorola razr ultra 40. El modelo plegable. una noche me fui a dormir al despertar el teléfono tenia una mancha negra al centro de la pantalla. O sea, sobre la bisagra que hace la unión. fui al centro autorizado en rosario, mi ciudad. En primer lugar vaya…
Celular con defectos
Hace 3 meses tengo el celular motorola edge 40. El cual tiene un problema de sonido y no reconoce sus auriculares originales también de motorola. Hice sus debidos reclamos y la respuesta fue que era un problema global propio del modelo de celular! (aclaremos que es uno…
Julian P
Quedaron que me llamaban y no lo hicieron mas
20 de Febrero a las 6:39 hs.
Julian P
solución recibida:
se comunicaron y entendieron la situacion por lo que extendieron la garantia al siguiente dia habil
18 de Marzo a las 20:16 hs.