Reclamo a Motorola
Cuidado con tienda motorola!!! ojo, servicio y calidad pesimo. Impresentables!!!!
sin respuesta , demora de mas de 20 dias en entregas!!
el lunes 2 de julio tuve el mal tino de comprar através de la tienda oficial un moto g6plus, confiando en el anuncio oficial de entrega “3 a 5 días habiles”para entrega (primer cordón de gba, oeste).
recién el día jueves (a 3 días), me pidieron que conforme la operación enviando fotos de tarjeta de crédito y dni, que con desagrado hice al instante. Otros 3 días pasaron, y confirmaron mi compra, a todo esto, llevaba 6 días de concretada la operación (si, la tarjeta acusaba la operación el día 3 de julio).
intenté comunicarme varias veces, no hay línea de contacto mas que un correo genérico, contacto@tiendamotorola.com.ar. Interminables correos consultando y solicitando rapidez….como hablarle a la pared. “tenga paciencia”, “disculpe las molestias”…..eso fue todo.
hoy, 22 de julio (a 20 días de cerrar la operación) aún no lo he recibido , si bien figura despachado en la web de consulta.
realmente me siento estafado , me dejaron incomunicado, ya que tuve que devolver el celular prestado que cubría mi necesidad de comunicación y medio de subsistencia (trabajo en ventas, sin celular, no puedo hacer nada) y llevo diez días aislado.
me hubiese gustado a esta altura, estar opinando sobre las bondades o defectos del moto g6plus.
van 20 días motorola que tenés mi plata…..
ojo, servicio y calidad pesimo. Compren por cualquier otro lado impresentables!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Gabriel S
solución recibida:
Me llegó el celular ....22 días posteriores al pago!!! Ojo, TIENDA MOTOROLA UN DESASTRE!!!
08 de Agosto a las 19:07 hs.