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Reclamo a Motorola

Que reconozcan la falla del equipo reponiéndolo con uno nuevo

[Solucionado]

Para principios de junio 2018 compre un motorola e4 plus vía internet, paso un mes y medio y luego de cargarlo y desconectarlo, envié un mensaje y al rato la pantalla se puso gris. Inmediatamente tiro un chispazo y se prendió fuego. Ni el vendedor me dio una solución a pesar que estaba en garantía por seis meses, ni el sitio web a través del cual lo compre. Nadie se hizo cargo de la falla que tuvo el equipo.

Comentarios
  • Ariel M

     

    no hubo ninguna respuesta de parte de Motorola

    31 de Julio a las 12:39 hs.

  • Ariel M

     

    Motorola me llamo, arregle llevarlo a un servicio técnico oficial de la marca dentro del radio que vivo, entregue el equipo y espero la respuesta del servicio técnico próximamente.

    01 de Agosto a las 22:41 hs.

  • Ariel M

     

    solución recibida:

     

    Dejé el equipo en el servicio técnico, lo verificaron y comprobaron lo que había pasado, me repusieron un equipo nuevo

    12 de Agosto a las 14:18 hs.

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