Reclamo a Motorola
Compre hace 6 meses un motorola g5 plus al mes ya empezó funcionar mal la cámara ...lleve a claro dónde lo compre lo revisaron y tenía falla en la placa..me cambiaron por moto g6 plus y a la semana tubo falla en la cámara lo lleve de nuevo al servicio técnico de claro y reconocieron qué la cámara estaba fallada ..lo cual lo enviaron a motorola ..a los dos días lo retiré y sigue peor con la misma falla ... Estoy decepcionada porque también compre un moto g6 play a mi hijo hace un mes tiene el mismo problema ..en claro no se hacen responsables...la chica de atención al cliente me dijo si no está conforme qué reclamará a motorola ... Espero solucionar el problema porque me costo comprar el celular ...y tampoco pienso regalar mi dinero...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un celular, me vino fallado y el nuevo equipo llego tarde y con fallas
El 13/05 compré un celular en motorola por el hot sale, me llegó y al equipo no le funcionaba la huella dactilar. Hice el reclamo y me pidieron que envié el equipo y me enviaban otro, lo hice en esa semana y la empresa tardó un mes en enviarme el nuevo. Hoy 14/06 llegó…
No arreglan los equipos
Quiero quejarme porque hace menos de un año me compré un equipo motorola,la garantía me cubría un año,a los 4 meses de su uso,empezó a fallar apagandose aleatoriamente,reclame su garantía lo aceptaron,se llevaron el equipo a bs as,al volver el equipo en el papel decía …
Motorola edge 40 pro funciona muy mal 2 celulares idénticamente iguales
Compré 2 celulares motorola edge 40 pro tope de gama de la empresa, los cuales se escuchan mal los audio de whatsapp cuando voy en transporte se cortan todos, 1 celular lo cambiaron 2 veces y sigue pasando lo mismo, quisiera un cambio de celular básicamente ya q estos …