Reclamo a Motorola
Estimados.
hice un compra de un celular por la página de motorola el día 23/04 y aún no me mandaron el código de seguimiento del envío, tampoco ninguna información sobre el estado de mi compra.
desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Juan P
Buen dia, te dieron alguna respuesta? Yo ya me canse de enviar correos, y solo recibir respuestas automaticas. Yo hice la compra la semana pasada y el pago ya impacto en mi tarjeta, y la pagina de motorola sigue sin movimientos. Un desastre.
28 de Abril a las 12:54 hs.
Comentar
Christian C
Aún no me llegó la factura de compra ni el código de seguimiento,he llamado por teléfono y me han dicho después de llamar 2 veces anteriormente y de haber mandado Miles de mails ,que la facturación estaba pendiente por qué no podían abrir el archivo con las imágenes para la validación de compra.Tuve que mandar el archivo en otro formato.
03 de Mayo a las 9:34 hs.
Comentar
Juan P
Hola Christian. Yo me comunique a través del Whatsapp que tiene la página de Motorola y logré que me enviaran el codigo de seguimiento del correo. Espero está semana recibir el equipo. Ojalá te sirva. Saludos!
03 de Mayo a las 10:27 hs.
Comentar
Christian C
Hola Juan ! Gracias por el dato..voy a probar por ahí.Saludos!
03 de Mayo a las 10:39 hs.
Comentar
Juan P
Inisisti y ponete firme. Hasta ahora creo que me dió resultado. Veremos!
03 de Mayo a las 10:45 hs.
Comentar
Romina G
Les llegó el celular, yo todavía sigo esperando
07 de Mayo a las 11:22 hs.
Comentar
Romina G
el numero de seguimiento es inutil xq no se mueve la info
07 de Mayo a las 11:23 hs.
Comentar
Christian C
Hola,yo cancele la compra el lunes,compre por otro lado.
07 de Mayo a las 11:25 hs.
Comentar
Juan P
hola, Christian. hoy recibi un correo temprano de motorola, diciendome que lo recibiria en el transcurso del dia y me acaba de llegar! llega, pero hay que estarles atras. exitos!
07 de Mayo a las 11:38 hs.
Comentar
Christian C
Anule la compra
29 de Mayo a las 8:42 hs.
Comentar