Reclamo a Motorola
El día 25/4 realicé la compra de un equipo por la pagina de motorola argentina, el pedido no tiene movimientos desde el día de la compra y aun no informan el estado de envío. El pago ya ingreso en mi tarjeta de crédito, y solo recibo respuestas automáticas vía mail. Exijo una pronta respuesta. Gracias.
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Romina G
Me pasa lo mismo y la compra la hice el 24. No te atiende nadie.
29 de Abril a las 23:21 hs.
Juan P
Romina insisti con el WhatsApp de la página de Motorola. Hoy me enviaron el mail con el número de seguimiento del correo. Veremos qué pasa de aquí en más. Espero te sirva! Después me coméntame. Saludos y éxitos!
29 de Abril a las 23:23 hs.
Juan P
Si bien me enviaron el correo con el número de seguimiento del envío, el equipo aún no lo he recibido. Una vez que lo haga, daré por cerrado mi reclamo.
03 de Mayo a las 10:28 hs.
Romina G
A mi tampoco me lo entregaron, no se cuanto tiempo van a tardar. Lo recibiste vos? Que día?
06 de Mayo a las 10:03 hs.
Juan P
hola romina, aun no, ayer hice otra queja con motorola, porque el detalle de envio sigue estancando desde el 30/4 en el correo. la culpa es de andreani a esta altura, un desastre.
06 de Mayo a las 10:07 hs.
Romina G
A mi me paso lo mismo. Hoy me comunique con andreani, mi envio llego a tigre (NO SE POR QUE) me dijeron que hoy lo mandan a capital y lo estoy recibiendo en mi casa entre el viernes y el lunes.... ya no les creo nada. A vos te llegó?
07 de Mayo a las 11:21 hs.
Juan P
hola, Romina. hoy recibi un correo temprano de motorola, diciendome que lo recibiria en el transcurso del dia y me acaba de llegar! cree que llega, pero hay que estarles atras. exitos!
07 de Mayo a las 11:32 hs.
Juan P
solución recibida:
el gran problema de motorola es el circuito que se genera con el envio luego de la compra. Tarda mucho el correo andreani en la distribucion, en motorola siempre me han respondido cordialmente a mis reclamos. Hoy a los 12 dias de realizar la compra recibi el equipo. Gracias y saludos!
07 de Mayo a las 11:40 hs.