Reclamo a Motorola
Con fecha 03/01/[números] dejé para su reparación mi teléfono celular en sung comunicaciones, bolivar [números]. Dos días después me pasaron el presupuesto - que aprobé- y un tiempo estimado de reparación de 3 días. Aún no han recibido de parte del distribuidor de motorola el repuesto que supuestamente deben remplazar en mi unidad. No coincide, claramente, con el compromiso asumido por sung comunicaciones. Agradeceré orientación sobre cómo proceder. Gracias.
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
patricia E
solución recibida:
Hola, gracias por su ayuda! Motorola me envió un mail y por ese medio, vía chat, pude despejar mis dudas. No recuperé mi teléfono todavía, pero eso no depende de Motorola. De todas maneras, recibí orientación y asesoramiento respecto a cómo continuar. Gracias!
21 de Enero a las 19:50 hs.