Reclamo a Motorola
Buenas noches. Compre 2 equipos con tarjeta de crédito, ya me descontaron la primer cuota del pago y todavía no los he recibido y ya hace un mes de la compra. No me enviaron factura. Me enviaron un número de envío que no lo puedo seguir. Y cuando quise averiguar en andreani no me atienden. Viaje 80km a la sucursal de andreani personalmente y me dijeron que a la dirección le faltaban datos que a los equipos los habían devuelto que me comunicara contienda motorola. El [números] de tienda motorola no atiende.
así que favor por este medio solicito se pongan en contacto conmigo para arreglar los datos que indican que faltan o que me envíen los equipos que compre. Gracias.
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Alexis I
Buenas noches me enviaron un email avisandome que estaban por entregar los equipos en lanus Buenos Aires y yo vivo entre Ríos. Es una lástima que no allá un canal para comunicarse claro con tienda motorola y poder entendernos si les falta algún dato de mi persona o dirección( seria algo tan sencillo de solucionar). Y también se suma a esto que ya voy pagando a la fecha la segunda cuota de los equipos. Y los sigo necesitando con prisa. Gracias.
02 de Junio a las 21:51 hs.
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Alexis I
Buen día ahora me enviaron un email diciéndome que los equipos ya fueron entregados.
Y a mi no me los entregaron.
Parece algo tan sencillo de solucionar si de alguna forma de tienda Motorola se podrían comunicar con mi persona.
Por favor necesito los equipos..gracias
09 de Junio a las 9:06 hs.
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Gisela P
Hola yo tb compré por la tienda online y todavía no me mandan ni la factura ni el número para seguir el pedido
29 de Junio a las 22:30 hs.
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Jonatan G
Hola tuviste alguna solucion? estoy en a misma situacion, hice la compra, aunque tienen numero de contacto, no me dan numero de seguimiento porque no están entregando con andreani sino con flota interna. Me dijeron que pasaron 2 veces y que llamaron, acá no sonó ni el timbre ni el teléfono. Me ofrecieron cancelar la compra y suspender la entrega del equipo, pero ya hasta tengo miedo de que no me den ni el equipo ni la plata.
24 de Julio a las 18:51 hs.
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