Reclamo a Motorola
Compre un equipo por la tienda de motorola el día sábado, me hicieron verificar los datos enviándoles fotos del dni del titular de la tarjeta y fotos de la tarjeta (me parece algo totalmente innecesario y riesgoso). Hoy, miércoles, me contacte por wsp (ya que desde el mail de contacto de la tienda no me respondieron más) para que me informen y me dijeron que el pedido estaba autorizado que estaba esperando despacho pero que no sabían cuándo iba a pasar eso, recién una vez que me llegue el mail de confirmación de despacho se cumpliría el plazo de 48 a 72hs hábiles de envío. Es decir que hasta ahora ni ellos pueden asegurarme cuando llegaría el equipo.
procedí a pedir la cancelación de la compra a través del mail y aguardo respuesta. En caso de no hacer efectiva la cancelación, cómo hago para que la tarjeta cancele la compra?
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