Reclamo a Motorola
Compramos un moto e 6 s el 16/7 ,tengo el num de seguimiento, pero ni andreani ni motorola nos dan una explicacion de porqueal 3/8 todavia el equipo no aparecio. Son re ladrones, losa chicxs que atienden te piden mil disculpas pero no te solucionan nada. Hoy me dijeron que despues de las 17 hs me llamaba un supervisor y es mentira, jamas llamo nadie , pero me dijeron eso porque a las 17 hs terminan de trabajar. Ya lo cobraron y el equipo siguesinb aparecer. Indignada por el manoseo de esta compania.
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3 reparaciones fallidas
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Sistema desactualizado
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Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Gustavo R
Se demoraron mucho en mandarte el número de envío? Lo envían por correo o por la pág?
04 de Agosto a las 20:05 hs.
maria D
El número de envío lo obtuve a los 3 días de haber realizado la compra, lo enviaron x mail. Igualmente nunca apareció en la página de Andreani. Tanto insistí en esa página que termina saliendo: comunicate con el remitente......Hoy ya llamamos 3 veces, y la mentira de los que deben atender el teléfono es mortal.
04 de Agosto a las 20:50 hs.
maria D
solución recibida:
Más de 1 mes y alegaron que Andreani perdió el equipo y querían devolver el dinero, les dije que quería el equipo si o si. Pude retirar en sucursal San Justo de Andreani el 18/8. Una vergüenza las 2 empresas.
19 de Agosto a las 7:47 hs.