Reclamo a Motorola
Compre hace 2 meses un moto x force y tengo el problema que se me sale la tapa de atras. Se ve el filo de la tapa y comienza a deteriorarse. La empujo hacia adentro y se vuelve a salir de ambos lados. Por otro lado, la pantalla tiene unas rayas finas que se deben al uso normal pero por lo que lei esta pantalla resiste todo. No me queda claro porque se hacen las rayas. Por favor, espero me puedan ayudar con el reclamo para ver como hago. Tal vez sea una tontera para uds pero para mi no porque el celular es caro y es la primera vez que uso motorola. Gracias y espero su respuesta. Saludos. Carlos
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Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Carlos H
Porque nunca me contacto ni si quiera por mail. Gracias
05 de Junio a las 19:20 hs.
Carlos H
solución recibida:
Me avisaron que podía llevarlo a los centros de reparación y que vean que tiene. Me queda confirmar que está todo ok. Gracias.
21 de Junio a las 15:00 hs.