Reclamo a Motorola
Compré un motorola g30 en movistar.
a menos de dos meses, no carga correctamente y descarga rápido. Movistar no se hace cargo y me manda a motorola.
motorola sólo tiene service en 5 provincias de argentina. En neuquén, que es donde resido, no tienen.
me hacen mandar el equipo a buenos aires para su revisión y ver si aplica la garantía. Ese proceso dura, al menos, 15 días. Pero según comentarios de damnificados, han enviado sus equipos hace un mes y no tienen novedades o bien se los han devuelto con otras fallas y vuelven a solicitar que se lo envíen a buenos aires.
no me dan un equipo de repuesto,
quedaron en retirarlo de mi domicilio para enviarlo a bs as hace 2 días pero no vinieron.
uso el equipo para mi trabajo y no cuento con un celular de repuesto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Monica P
No me dieron un celular de repuesto mientras dura la revisacion del equipo. El 26 de octubre iban a pasar a retirarlo, vino la empresa de correo el 1 de noviembre Al día de la fecha, 13 de noviembre, no hay novedades sobre el equipo (que supuestamente se encuentra en revisacion a 1.*** km delnlugarbdondw resido) y me dicen que debo aguardar.
13 de Noviembre a las 8:48 hs.
Comentar
Monica P
Luego de un mes de tenerlo en reparación me lo devolvieron igual. Le cambiaron la placa.
El celular tiene menos de dos meses de adquirido.
Me dicen que debo volver a enviarlo a 1.*** km para que lo vuelvan a revisar.
28 de Noviembre a las 21:27 hs.
Comentar