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Me cancelaron la compra por supuesta inconsistencia de datos

Me cancelaron una compra online debido a una supuesta inconsistencia, la cual desconozco porque conmigo nunca se comunicaron ni me solicitaron algún tipo de documentación. Habia comprado un celular que estaba en promoción por el día del padre, me anularon la compra sin saber el motivo y ahora el aparato vale 10.[números] pesos más, es poco serio para una empresa importante. Llamó por teléfono y lo único que me dicen es que me piden disculpas en nombre de la empresa, pero que no me pueden dar ninguna solución. Me dejan muy mala impresión las gestiones de motorola y siempre tuve equipos de esa marca.

Comentarios
  • Guadalupe D

     

    Yo compre el jueves 30, estoy temblando con lo que leo, y no veo movimientos de mi pedido en la pagina, solo "aprobando el pago" que obviamente en el hombebanking ya me cargaron la compra

    04 de Julio a las 15:23 hs.

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    • FACUNDO P

       

      comunicate al ****-***-**** para ver si te validaron la compra. Si yo habria sabido que habia que hacer eso me comunicaba en el momento. Suerte.

      05 de Julio a las 11:57 hs.

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      • Guadalupe D

         

        No me sale el tel

        05 de Julio a las 12:06 hs.

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        • FACUNDO P

           

          Lo ves por pagina tienda motorola..menú (arriba izq)...soporte....compras online....opción: compra en la tienda (dice contactanos y en la parte de abajo esta el telefono)

          05 de Julio a las 20:31 hs.

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