Reclamo a Motorola
Tengo un moto z2 play desde hace un año, a los 6 meses aproximadamente empezó a fallar la batería. Cuando escucho algo en altavoz se apaga el celular y la batería pasa de tener 80% a 5%. Estos días noté que en la parte de atras del telefono se libera como un aceite. Tengo miedo que sea peligroso. Siempre tuve motorola pero despues de esto ya no volvería a comprar. Son telefonos muy caros por lo poco que duran, aparte de ser peligrosos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
gustavo
No me brindaron ninguna solución. Solo se comunicaron conmigo, via mail, mandando una encuesta para opinar sobre la "atención recibida" pero en ningun momento me atendieron la consulta ni se comunicaron para preguntar cual había sido el problema. Se desentendieron totalmente. Es una empresa que se dedica a vender productos defectuosos y despues desaparecen.
15 de Noviembre a las 17:50 hs.
Comentar
gustavo
Nunca se comunicaron conmigo.
11 de Diciembre a las 22:46 hs.
Comentar