Reclamo a Motorola
Hola. En noviembre del año pasado compré un motorola, el cual empezó a fallar en abril. Debido a la pandemia y como pertenezco a uno de los grupos de riesgo, recién el 13 de octubre lo pude llevar a gorriti [números]. El día 19 lo retiré y al llegar a mi casa me doy cuenta que no funciona y no logro apagar el teléfono porque quedó tildado. Llamo al [números] y el operador que me atiende me dice que lo tengo que volver a llevar de nuevo al service. Me parece una falta de respeto y no fácil forma de desentenderse del problema.
el celular todavía está en garantía y el lugar más cercano a mi domicilio es el service de lomas de zamora.
necesito una solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…